“这两年艾产品市场走俏，企业前景光明，我们想扩大规模，但是去年受新冠疫情和洪涝灾情影响，公司流动资金出现问题。今天你们雪中送炭、送贷上门，多次协调促成我们和中国银行南召支行达成专利质押融资意向，600万元‘专利贷’可以解决我们的燃眉之急。”3月21日，南阳宛草堂药业有限公司负责人抑制不住感激之情，握着南召县市场监管局副局长张娟的手连声道谢。

南阳是全国著名的艾草之乡，艾产品市场占有率全国第一。2017年南阳宛草堂药业有限公司挂牌成立，主要经营艾草种植及艾产品、艾灸器具生产、销售。作为宛艾的主产地，南召县地理条件优越，生态环境良好，艾草种植及艾灸产品生产应用历史悠久。宛草堂自公司成立以来，2020年遭受疫情严重影响，2021年遭遇特大暴雨洪灾，让企业发展陷于困境。就在企业负责人发愁之际，南召县市场监管局工作人员主动送政策上门、“送贷上门”。

自南召县“观念能力作风建设年”活动启动以来，南召县市场监管局本着“服务企业、服务群众就是服务发展、服务大局”的理念，开展“查堵点、破难题、建机制、快落实”活动，建立了“领导干部包联”制度，深入一线、深入基层开展上门服务工作。县市场监督管理局成立7个“服务企业”联络站，采取“局领导包站、所领导包企”的方式，全面深入了解企业生产经营情况，认真收集企业发展过程中存在的困难和专利权质押融资服务需求调查，紧盯企业所需所急所盼，建立健全专利权质押融资项目与重点企业名单库，积极协调县金融服务中心和中国银行南召支行，为辖区优质知识产权企业提供“送贷上门”服务，牵线搭桥为企业办实事，倾心帮助企业解决“卡脖子”问题。

截至目前，南召县市场监管局携手县金融服务中心、中国银行南召支行为禹塑管业、长和实业等多家企业达成专利质押融资2600万元意向。为护航企业发展，南召县市场监管局还与南阳兴科、郑州优盾、北京中弘耀资产评估等知识产权代理（服务）专业机构签订战略合作框架协议，指导县域5家企业与院校和外地科研机构达成战略合作关系，建立知识产权（专利）质押融资服务机制，推行知识产权质押融资“打包上门”服务，助力企业“轻装上阵”发展壮大。

南召县嘉城矿业有限公司位于南召县南河店镇韩店村，于2013年5月份成立，注册资本1600万元，在公司发展壮大的8年里，该公司的产品和服务在市场竞争中得到了客户一致好评。然而，企业负责人廉丽却有着“成长的烦恼”，她说：“我们公司发展的顺水顺风，就是没有用地指标，现在仓库都改造成生产车间了，原材料和产品都没地方放，别的公司找上门来合作，我们只能干瞪眼，不敢接单。”

“企业有期盼，我们马上办；企业有需要，我们马上到。”得知企业的问题之后，南召县南河店镇党委、政府主要负责人立即行动，面对走访企业反映的普遍问题——土地问题，随即成立专项服务小组，主动上门讲解相关政策，帮助企业完善申报资料，积极协调相关职能部门，用心用情为企业解难事。截至目前，该镇已收集企业反映的各类问题123个，圆满妥善解决问题121个。（薛小磊 廖涛 李晓静）