为推动“观念能力作风建设年”活动走深入实，发现并解决企业和群众办事中的堵点、难点问题，不断优化营商环境，3月24日，淅川县市场监督管理局主动邀请该县人大代表、政协委员，到政务服务中心商事登记窗口，分别以办事群众和审批人员的身份，从前台到后台全方位“走流程”。

体验办事：流程少，智能审批很方便

“之前只是听说开办公司营业执照能自助办理，现在亲自体验一下，操作起来的确很方便。”体验了商事登记全业务自助一体机的政协委员不禁感慨。

提高市场准入便利度是优化营商环境的先手棋和当头炮。2021年以来，淅川县市场监管局陆续采购一批企业登记智能审批设备，投放到政务服务中心和工商银行网点，24小时开放使用，实现网上申报、智能审批、自助打印全程无缝对接，满足了群众“自助办”“就近办”的业务需求。

体验审批：业务多，但服务很贴心

“企业拿到营业执照后，可以免费领取5枚印章，还能在这里继续办理税务、社保、公积金业务，整个流程不超过3个小时。如需办理其他业务，我们会提前帮企业预约，并指引到相应窗口。”市场监管局行政审批人员向体验后台流程的代表和委员们介绍。

为降低企业开办成本，提高企业开办便利度，淅川县市场监管局严格按照“三集中三到位”要求，将53项行政审批事项全部进驻政务服务中心，线下“一窗办”，线上“一网通”。与税务、社保、公积金等部门加强协作，将企业设立登记、公章刻制、发票领取、社保登记、住房公积金登记5个环节压缩为1个环节，全流程零成本3小时内办结。窗口人员主动为企业提供优质、贴心服务，争当优化营商环境的“排头兵”、服务企业的“金牌店小二”，让市场主体快生、多生、优生。

活动结束后，受邀“走流程”的县人大代表和政协委员高度评价了市场监管部门在减流程、减时限和方便群众办事上的努力。他们表示，淅川县市场监管部门要以“观念能力作风建设年”活动为抓手，在推动企业开办便利最大化上再下真功夫，不断优化县域营商环境，为县域经济发展减束缚、添动力。要进一步扩大“走流程”的范围，完善政策宣传和管理服务，借助办事体验这类活动，建立良性沟通的桥梁，增进社会各界对市场监管工作的了解和支持。（薛小磊 李雪山 罗爽/文图）