3月28日上午，新甸培苗幼儿园的园长张英捧着一面锦旗满怀激动地送给新野县新甸镇市场监督管理所的工作人员，以感谢执法人员在“万人助万企”活动中及时调解了该幼儿园和某加油站的矛盾纠纷，成功避免了一场事件激化，顺利拿到了赔偿款4000元。

据了解，春节刚过，新店培苗幼儿园的5辆校车在某加油站加了4000多元的柴油后，4辆车出现故障不能打火启动，造成不能及时营运影响正常工作。经维修检定，怀疑是油品问题。随即张英找到该加油站理论此事，该加油站开始推诿扯皮不予认可，造成矛盾纠纷，并有事件扩大苗头。

新甸镇市场监管所执法人员在得到案件线索后第一时间赶到现场，问清事件发生缘由和真相，并第一时间锁定相关证据材料，依法依规进行调查处置。按照“观念能力作风建设年”活动要求，参与的执法人员找到双方当事人进行深入认真交谈，以事实为根据，劝服当事人换位思考理顺情绪，拿出姿态主动承担自己该承担的责任，握手言和，化干戈为玉帛，消除事件续发隐患，从长计议营造宽松的营商环境。

至此，在不到一周的时间内，经过新甸镇市场监督管理所执法人员的及时调解处理，过错方主动拿出4000元的补偿金送给对方，双方当面言和并承诺以后还会合作共事发展。（薛小磊 陈红云 徐书辉/文图）