“多亏你们出警及时，避免了矛盾激化，也帮我们调解了纠纷，太感谢了。”近日，南阳市某装饰设计有限公司的负责人来到南阳市宛城区公安分局仲景派出所，为派出所民警们送上“尽职尽责、勤政为民”的锦旗和防疫物资，对民警们及时化解矛盾纠纷，为企业保驾护航做出的贡献表示感谢。

日前，仲景派出所民警段国君等人在辖区开展入户走访时，发现某装饰设计有限公司门口有群众聚集围堵，民警立即介入对涉事双方进行劝解。

经询问得知，该装修公司前期接到业主投诉称装修用才质量不好，装修公司认为装修材料质量问题应由材料供货商负责，便多次与供货商协商未果，而业主们情急之下围堵装修公司大门讨要说法，该公司一时进入两难窘境，严重影响了公司的正常经营。

该所民警倾听了三方诉求了解事情原委后，立即对当事三方进行教育引导，通过宣讲相关法律和案例，释法说理。民警告知业主维护自己合法权益应当通过合法的途径进行反映和解决，而不能采用这种过激极端的堵门方式，一旦造成后果触犯法律将后悔莫及，同时告知装修公司负责人和材料供货商应诚信经营，换位思考尽可能满足业主诉求，维护企业良好信誉。

经过民警近一个半小时的调解，装修公司和材料供货商就更换材料及后续事宜达成一致意见，并和业主们签订了复工协议，业主们得到了满意的答复。装修公司负责人表示：“由于疫情原因导致材料无法及时运输，多亏你们及时出面调解矛盾，缓解我们的压力，接下来我们一定会按照调解协议为业主完成装修工作。”

下一步，南阳市宛城区公安分局将继续聚焦企业所需、群众所原，持续深化“一企一警”机制，打好助企、便企、护企组合拳，紧盯涉企矛盾纠纷排查化解，及时疏通企业发展中的堵点，全力为辖区企业排忧解难，护航企业高质量发展。（薛小磊 杨林）