“由于工作疏忽，我公司逾期未办理纳税申报。接到税务局下达的《责令限期改正通知书》后，我就到主管税务分局接受处理，工作人员告知我符合‘首违不罚’，我非常高兴，这个容错纠错的机会让我们感受到税务局执法的温度，今后一定按时依法纳税。”日前，淅川县鑫昊保险理赔咨询有限公司办税人员马莹对该县税务局的“首违不罚”举措点赞。

据悉，淅川县税务局按照“放管服”改革和便民办税春风行动部署，对日常管理中发生率高、危害不大、容易纠正的税务轻微违法行为，依法落实“首违不罚”，既维护了纳税人的权益，又促进了征纳和谐，为打造公平透明的税收营商环境打下了坚实的基础。

该局依托“每周讲税”，由该县税务局法制股对“首违不罚”制度进行专题培训，对“首违不罚”清单事项范围、自由裁量权标准等进行深入系统的学习，为规范执法、执行好“首违不罚”打下坚实的基础。同时，通过上门走访辅导、办税服务厅面对面辅导、税企交流微信群、豫税通沟通平台、纳税人学堂等渠道，向广大纳税人宣传“首违不罚”的精神实质，提高知晓率，促进依法诚信纳税。为了规范执法行为，该县税务局业务股室提取业务系统责令限期改正和简易处罚清册，不定期筛选比对，对文书使用不规范、未按规定执行首违不罚的行为进行了纠正，进一步规范税务人员的行政执法行为，提高执法行为的公平性、公正度。

“我们对于纳税人属于首违不罚清单事项且第一次违法时，如果发现其行为轻微、没有造成危害后果并能够及时纠正的，坚持以教育替代处罚，给予其主动纠错的机会，这种宽严相济、罚教结合的柔性执法方式彰显了执法温度，更加有利于降低遵从成本，促进纳税遵从。”该局相关负责人说。（薛小磊 李雪山/文图）