南召县政务服务大厅:疫情防控“不放松”政务服务“不打折”
2022-05-17 11:02:51 来源: 大河网
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当前,疫情防控形势复杂,南召县政务服务大厅作为服务企业,群众的第一线,人员密集,流动性强,是疫情防控的重点区域。为切实应对大厅人流量大的情况,连日来,该县政务服务和大数据中心强化措施保障,严把防控关口,优化服务形式,提升服务效能,确保疫情防控和政务服务两不误。

近日,在一楼大厅入口处,该中心工作人员引导每一位进入大厅的办事群众通过测温门进行体温测量,帮助他们用手机扫场所码,并做好大厅办事群众分流工作,提醒群众佩戴好口罩,进入办事大厅保持1米以上安全距离,避免大厅内出现人群扎堆现象。

为应对好当前严峻疫情形势下大厅人流量大的情况,南召县政务服务大厅每天都要对每个办事窗口、公共场所进行全面消毒,对进入大厅的办事群众进行测温、扫码,严格落实疫情防控的要求,提醒群众做好防护,为办事群众和工作人员提供一个舒适、安全的政务服务环境。

与此同时,该县政务大厅还持续完善自助帮办代办服务区、老年人服务专区、学雷锋志愿岗等各种便民服务平台,不断提升一网通办平台的数字化、智能化功能,积极打造“有诉即办”服务专区和24小时自助服务专区,进一步拓展“一件事一次办”服务场景,实现企业开办5小时办结,真正让办事企业和群众的获得感和满意度得到了显著提升。(薛小磊 沈俊伟 石为璧/文图)

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