随着经济社会快速发展,西峡县由平房入住楼房群众逐年增多,物业合同纠纷案件也随之呈急剧上升趋势。虽然该类案件事实清楚,标的额小,但涉及众多业主的切身利益,当事人争议较大,甚至可能引发群体性事件,从而影响社会和谐稳定。为构建和谐的物业服务关系,规范物业服务行为,建立健全物业纠纷多元化解机制,促进社会和谐稳定,6月9日,西峡法院立案庭速裁团队主动延伸审判职能,在走访了县域多家小区基础上,详细梳理了近三年物业纠纷案件审理情况,向西峡县房管局和8个物业公司代表发出司法建议书。
在建议书中,速裁团队提出四点意见:一要增强工作合力,提升物业纠纷综合治理能力。房管局作为行业主管部门,应当牵头协调各方资源,让物业纠纷在多方力量广泛参与下分层递进有序化解。二要强化党建引领,推进“无讼小区”品牌建设。应当积极指导各小区成立业主委员会,引导业主委员会积极发挥物业公司和业主之间的桥梁纽带作用,打造以党建为引领的“红色物业”、“无讼小区”,实现矛盾纠纷的源头性预防。三要强化协调指导,加大物业服务管理监管力度。严格物业公司资质等级管理,细化物业管理的具体内容和标准,督促物业公司强化服务意识,提高物业公司整体服务水平。四要加强工作联动,打造物业纠纷化解新模式。积极发挥“五心联动示范岗”和物业纠纷调解委员会化解纠纷“第一道防线”的职能,加强与司法机关的工作协调和纠纷处置流程衔接。
(资料图片)
近年来,西峡法院不断强化源头治理,高度重视司法建议工作,在狠抓执法办案第一要务的同时,积极延伸审判职能,助力行业治理,把防范做在前,推进诉源治理实质化建设,不断实现辖区综合治理能力上水平。(王晶雅/文图)
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