大河网讯 “有了纪委监委的深入监督检查，我们商议的便民措施目标更加明确，流程更加便捷，操作起来也更有信心了。”西峡县文化广电和旅游局市场监管股股长李宏拓感慨地说。随着“观念能力作风建设年”活动持续深入，更新观念、转变作风、提升能力成为该县基层干部的一致目标。

3月14日，西峡县纪委监委驻宣传部监察组走进西峡县文广旅局，“沉浸”式体验便民措施，为窗口单位优化服务流程、转变工作作风、提升服务效能把脉问诊，建言献策。

“派驻监督的优势就是近距离、常态化，在工作过程中，我们以‘13710’工作制度为牵引，拧紧闭环责任链，帮助党员干部把工作标准调到最高、精神状态调到最佳、自我要求调整到最严，针对市级下放到县局30项经济社会管理权限的操作步骤、办理流程、具体要求等进行细化分解，提出整改意见25条，交办问题2个。”驻宣传部纪检监察组组长黄太强介绍说。

在派驻纪检组的帮助下，分秒必争、雷厉风行、马上就办、优质服务成为西峡县文广旅局的工作常态。今年以来，西峡县文广旅局共受理互联网上网场所、文艺团体等行政许可审批16件，为全县4800多名文化志愿者办理登记备案，接待群众政务咨询320多人次，群众满意率100%，西峡县文化和旅游局市场监管股更是在全县113个重点单位观念能力作风建设情况“群众评”中被评为“群众满意股室”。

据了解，以“转作风、提效能、促发展”作风集中整顿活动为抓手，西峡纪委监委聚焦企业和群众反映强烈问题，加大日常监督，开展重点股室“群众评”、推动完善说“不”事项提级管理，设立“办不成事”平台，截至目前，西峡县纪委监委“转提促”办公室已受理各类问题线索56条，解决困难问题116项，办结率均达到100%，使党员干部作风大转变、服务大提升。（薛小磊 刘禾 黄太强）