大河网讯 为不断加强金融消费者权益保护，强化消费者教育，构建和谐的金融环境，3月份以来，淅川农商银行采用“室内+室外”“线上+线下”相结合的“交叉式”宣传模式，组织开展了为期15天的金融消费者权益保护教育宣传活动。

厅内厅外宣传。该行各基层营业网点在室内充分利用网点电视、LED屏等设备滚动播放活动口号，在填单台、柜台等醒目位置摆放宣传折页，设立金融消费者权益保护咨询室，以“厅堂微沙龙”的形式与往来客户热情互动，为客户详细解读《消费者权益保护法》。总行多部门联合出动，驾驶流动银行车进村入户，在人口密集地“搭棚子”“摆摊子”，向老百姓介绍支付结算、征信管理、反假币、诚信兴商等金融知识，用消费者维权的生动案例向客户普及如何通过合法途径维护自己的合法权益。

创新模式宣传。该行将金融消费者权益保护要点、总行服务热线等内容制作成抖音、快手、微信公众号等传播速度较快的网上链接，转发朋友圈及微信群，阅览量和转发量达5000余次。总行成立了“宣传表演小分队”，宣传期间，“小分队”以小品、相声、朗诵、有奖竞答等老百姓喜闻乐见的形式，向围观群众展示非法集资、金融诈骗等新型骗局，讲解维权的方式和方法，提高金融消费者风险防范意识和维权意识，树立正确的金融消费观念。

政银联合宣传。该行积极向县政府汇报金融消费者权益保护方面工作及金融服务情况，经常性联合地方政府、村委开展消费者权益保护宣传讲座，向参与群众发放金融知识宣传单和小礼品，宣传人民币甄别、新型电子金融诈骗有、关金融法律法规等方面知识，现场为现场群众答疑解惑。活动开展以来，共发放“反假币”“反洗钱”“金融风险防范”“金融消费者权益日宣传手册”等宣传资料13000余份，为客户群众解答疑问210余次，得到了客户朋友的喜爱和认可。（李华有 徐自贤）