(资料图)
“现在一辆电动出租车每天平均跑150公里用电195千瓦时,节约成本约110元,一年大概节约4万余元,同时减少二氧化碳排放,效益可观。非常感谢供电公司给我们提供高效优质的服务!”6月29日,淅川县运管局负责人对前来定期走访的国网淅川县供电公司营销部门扩班班长贾建刚介绍道。
让用户享受超快速新能源办电服务,是淅川县供电公司为民办实事工程之一。仅用7个工作日便完成了10千伏高压线路架设,1台智能开关和计量装置等设备的安装,从用电申请受理、现场勘察、制定供电方案、装表接电全部工作流程,实现“一支队伍、一次到达现场、一次性满足客户诉求”。
近日,国家电网公司发布全力服务扎实稳住经济的八项举措,提出要“全力助企纾困解难,促进协同发展”,国网淅川县供电公司组织召开工业企业用电大户座谈会,与17家企业代表面对面交流,了解企业发展中存在的困难和问题,为全力落实电价电费政策,优化营商环境提供了坚强保障。
在淅川县福森药业公司迁址扩建新厂区,平煤精密陶瓷二期、渑十高速公路淅川段等新项目的启动建设,国网淅川县供电公司超前谋划、提前介入,做好供电服务,全力保障重点工程项目的顺利落地,获得县政府和企业的好评。2021年,该公司累计减少客户投资411余万元。
为深入践行“人民电业为人民”的企业宗旨,国网淅川县供电公司持续优化电力营商环境,有效降低实体经济成本,采取一系列保障措施,一是优化高效办理机制,融入政府专班服务,主动服务县确定的重点项目,进行现场办公,了解企业存在的问题,迅速列出清单,及时上报汇总,确保骨干企业能够满负荷生产,新建项目尽快形成产能;二是全面落实国家电网公司全力服务扎实稳住经济八项举措和迎峰度夏电力保供要点,围绕“两不、两防”目标,坚决做好电力供应保障,加强设备运行维护,确保不因供电设备原因造成供电中断,全力满足经济社会发展用电需求;三是深挖新增潜力,促进潜在用电需求快速落地,进一步提升办电便利度,企业客户“一证办电”,强化电力需求侧常态化管理,确保新增用户快速接电,快速达产。
“满格电”服务品质的持续升级,是淅川县公司提质增效的“法宝”,更是企业降本增效的“助推器”。国网淅川县供电公司始终坚持主动式、联动式服务,主动上门精准报装,使得高压客户平均接电时间同比压减56.1%,业扩结存容量占比同比下降6.71%。实现了“一支队伍、一次到达现场、一次性满足客户诉求”的网格化服务。目前,该公司已组建低压服务网格约3565个,为淅川县28万用电客户提供专属零距离服务,用心用情服务满足淅川县地方经济社会发展和人民美好生活需求。(全帅 贾建刚 唐大振/文图)
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