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为打造优良政治生态，让群众“少跑腿”，在“家门口”就能办事、解决问题，近日，镇平县纪委监委立足职责，紧紧围绕促进镇平经济社会高质量发展为目标，躬身入局，主动融入，扩大监督职能和范围，将解决企业群众“办不成事”窗口往基层乡镇（街道）设立，让群众在“家门口”享受纪检监察的服务。

为确保解决企业群众“办不成事”窗口作用发挥，镇平县纪委监委通过“三个一”来保障该工作落实落细，即：召开一次培训会、编印一本学习手册、打造一个统一标准；结合县“办不成事”窗口前期的经验，编印学习手册，进行集中培训，手把手教清说明，同时，为防止乡镇（街道）在窗口设立过程中走偏、走过场，统一了窗口“五有”标准（有牌子、有专人负责、有制度、有登记表、有台账），确保窗口设立后，实现企业和群众“一窗协调烦心事”、“一窗投诉糟心事”、“一窗能办难办事”。目前，全县22个乡镇（街道）均已挂牌成立了解决企业群众“办不成事”问题受理窗口。

“‍解决企业群众‘办不成事’窗口是一个密切联系群众和为民办事的总窗口，既发挥群众的社会监督作用，又能与群众和企业面对面交流，及早发现存在的问题和不足，可以有效促进党员干部观念更新、作风转变、提高效率，提升群众的满意度和获得感。”镇平县纪委常委、监委委员徐胡果说道。（薛小磊 田靖）