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进一步提高税收工作效率和纳税服务水平，持续优化税收营商环境，全面落实“最多跑一次”，精细化服务纳税人，近日，南召县税局特制定《关于进一步完善“一窗受理、限时办结”服务模式的实施意见》。

按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求，进一步规范业务流程，协调内部运转，落实配套制度，让税务人员多跑路，让纳税人少跑路或不跑路，为纳税人提供优质、便捷、高效的服务。

据了解，南召县税务局以优化税收营商环境为目标，以减税降费政策落实为根本，以优化纳税服务为抓手，积极探索优化营商环境落实途径，不断优化办税流程，进一步压缩办税时间，提升纳税人满意度和获得感。对纳税人办理的信息确认、发票票种核定申请、注销税务登记、出口退税、即征即退、代开发票等业务流程进行梳理，减并涉税资料，简化办税流程，缩短办税时间，辅导网上办理。对申请一般注销的纳税人，资料不全时，采取“承诺制”容缺办理，即时办结。纳税人代开增值税发票时，提供免填单服务。

此外，南召县税务局还严格落实领导带班制度，对领导带班综合协调、监督检查、宣传督促、化解矛盾、收集问题、优化服务、做好记录七个方面的职责进行细化。全年工作日实行县局领导、部门负责人到大厅带（值）班制度，对窗口及派驻人员的工作纪律、服务态度进行监督指导，并建立领导值班记录日志，详细记录值班期间接受的咨询服务及纳税人提出的意见和建议。

下一步，南召县税务局将继续把纳税人体验作为重点工作，持续推进精细化服务，高效、高质的服务纳税人。（薛小磊 李杭）