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焦点短讯!国网新野供电公司:让用电更便捷
2022-11-09 16:16:12 来源: 大河网
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(资料图)

“我以为办电业的程序很繁琐,提前准备了许多证件,没想到这么简单就把事情办好了,国网新野供电公司工作人员的服务真是没得说。”11月4日,刚办完高压新装业务的新野县万康医疗器械有限公司负责人张雪说。

据悉,国网新野供电公司通过压时限、减流程、降成本,为用户办电提供更多便利。申请高压新装业务只需国网新野县供电公司通过“网上国网”App,经过实名认证和授权。

今年以来,该公司为进一步优化营商环境工作,通过线上办电的“刷脸办”“一证办”功能,让客户体验到办电带来的高效、便捷,有效提升业扩报装效率、缩短办电时间,得到客户的一致好评。

“客户办电最怕流程多、环节杂、时间长。”该公司营销部主任张晗表示道。“互联网+电力服务”实现让客户“一趟都不跑”的承诺。同时,该公司还通过提供电子化合同服务,客户经理在营销系统编制供用电合同后答复客户,客户可在“网上国网”App内查看、下载供用电合同。

据了解,该公司将继续落实优化营商环境相关要求,针对一证办和刷脸办,不断简化客户办电手续流程,落实各项便民举措,为客户提供“环节少、办电快、成本低、服务好”的优质服务。(薛小磊 王燕 王永)

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