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【新视野】南阳宛城区法院:深化诉讼服务 倾心立案解纷
2022-12-08 16:58:22 来源: 大河网
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(资料图)

近日以来,受疫情防控的影响,南阳市宛城区人民法院诉讼服务中心按要求暂停现场立案,网上立案数量激增,多名诉讼服务工作人员也受疫情影响居家办公。在这特殊时期,宛城区人民法院诉讼服务中心按照该院党组“离岗不脱岗,防疫不停工”的司法服务要求,想诉讼群众之所想,克服种种困难,连续多日主动加班,保质保量完成工作任务,有效满足了人民群众多元化司法诉求,保障了疫情防控期间当事人的合法权益。

据了解,在处理一起挂靠经营合同纠纷案时,被告鲍某一开始很不配合,拒不接收送达材料,立案庭法官李炎,法官助理李桂芳耐心多次联系鲍某并给其发去短信,最终鲍某主动联系法官表示同意调解。为方便原被告诉讼,该院依法组织网上调解,由于鲍某没有也不会使用智能手机,便询问法官能否等到邻居下班使用邻居手机网上调解。12月5日下午6点,在法官助理李桂芳的一步步指导下,网上调解顺利开展,经过一个多小时的加班调解,最终原被告双方自愿达成调解协议,案件圆满解决。

立案庭刘利因疫情防控原因被封控在家无法到单位上班,他便开启居家办公模式。12月5日晚,省高院就诉讼服务质效、一站式服务年终考核进行网络培训,为全省法院立案条线培训相关内容。培训会从晚上6点半开始直至将近10点结束,刘利在家参加了该次培训。居家不“躺平”,离岗不停工,居家办公干警与值班干警通力合作,用实际行动保障了当事人的合法权益。(薛小磊 刘娟/文图)

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