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“现在营业执照在社区就能办了，不跑腿、效率还高，可给我们省了不少事！”日前，刚刚在桐柏县城关镇银兴花园社区办完营业执照的李先生由衷地称赞道。这要得益于社区党群服务中心设立的企业服务窗口。

据了解，该窗口自设立以来，前来咨询就业创业、惠企政策、办事流程的居民和商户络绎不绝。以办理营业执照为例，在资料准备齐全的情况下，仅需8分钟就可以完成整个申报流程，次日即可领到营业执照。

2022年以来，银兴花园社区以“五星”支部创建为总目标，始终将优化营商环境放在突出位置，讲政策、办活动、强服务，真正让“宜业兴业星”落地开花。

注重时效，提升优化营商环境“力度”。银兴花园社区始终坚持服务至上，不断增强服务意识，各类办事指南、办事流程一应俱全。社区干部每天轮流值班，全力做好政策解读、业务办理等工作。在社区的暖心驿站，社区工作人员正耐心地向前来办理创业贷款的张女士讲解政策。“社区服务很到位，除了创业贷款，我们公司还通过社区的智慧就业平台发布了招工信息，受众群体多，效率高，选择空间大，为我们免去了很多麻烦。”张女士高兴地说。

加强包联，提升优化营商环境“温度”。依托“千名党员联万户”活动，社区两委干部和“双报到”党员分包联系辖区各类市场主体45家，并在每月的“服务日”中开展“深走访”活动。对企业、商户发展中遇到困难问题，能当场协调的当场处理，对不能当场协调处理的问题认真记录，及时做好反馈回复。今年以来，银兴花园社区共为市场主体解决用工、燃气安全等各类问题23件。

加大宣传，提升优化营商环境“热度”。社区充分利用信息栏、显示屏、海报等方式广泛宣传优化营商环境相关政策，提高政策知晓率，引导广发居民积极参与，形成“人人都是营商环境”的浓厚氛围。

银兴花园社区的举措也正是桐柏县城关镇优化营商环境工作的缩影。“我们将继续以‘万人助万企’‘千名党员联万户’等活动为载体，倾力倾情为市场主体服务，打造最优营商环境。”城关镇党委书记胡付林说。（薛小磊 刘佩）