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近年来，淅川县公共资源交易中心坚持问需于企，了解企业运营情况，收集企业具体问题，建立企业问题诉求清单，明确包联干部责任人，形成助企工作台账，帮助企业解难题、谋项目、促发展。针对企业反映的诉求全程盯办，对重点、难点问题，通过一对一精准服务来确保问题解决到位。

专注“政策解读”实现涉企经济政策精准解读，不断更新政策类知识库。该中心将企业关心的政策、咨询高频的问题按照“一问一答”形式，确保助企人员高效、精准地为企业解读政策。同时，该中心还加强专项培训，组织中心助企干部学习助企政策知识，提升业务能力确保企业知晓、享用优企惠企政策红利。

不断创新服务思路，强化服务举措。该中心立足实际，主动对接，了解企业实际情况，做实做好服务企业工作，做到“有求必应、无事不扰”，做到“企业有期盼，我们马上办；企业有需求，我们马上到”，用心用力、用智用情为企业办实事、办好事、解难事。（薛小磊 李雪山 王晨潞）