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今年以来，淅川县坚持问题导向，按照“保基本、兜底线、救急难”的总体思路，进一步健全完善社会救助领域“四个主动”工作机制，推动实现精准救助、高效救助、阳光救助，确保各项社会救助政策稳步落实。

健全社会救助政策主动告知机制。优化编制社会救助服务指南，通过政府门户网站、村务公开栏、便民服务大厅等渠道，规范解读中央及省市社会救助政策文件，主动告知低保、特困供养、临时救助等社会救助政策的申请条件、办理流程、办理渠道等事项，打通便民服务“最后一公里”。利用政务公开专栏、村民微信群、大喇叭、入户走访等方式，向群众发放社会救助宣传页，提高群众对民政惠民政策的知晓率，确保社会救助政策兜准、兜好、兜牢。

健全社会救助对象主动发现机制。加强与乡村振兴、医保、残联等部门信息共享联动，每月进行信息比对，及时将监测户、大病人员、新增残疾人员中未纳入民政救助对象的，反馈乡镇逐人进行排查，对符合条件的人员及时纳入低保、特困等民政保障范围。充分发挥低收入人口动态监测信息平台作用，定期分析研判困难群众线索和预警信息数据，为线下核查摸排提供数据支持。依托镇、村“两委”干部、网格员熟悉村情民情优势，完善困难群众摸排、走访、上报制度，及时回应困难群众诉求。积极与县“12345”热线对接联动，密切关注网络平台求助信息，及时回应困难群众关切，保障困难群众求助有门、受助及时。1-3月经乡镇主动排查发现纳入低保、特困等172人，条件好转动态调整退出低保275人。

健全低保网上扫码主动办理机制。积极拓展服务理念，常态化推广低保网上扫码申请，通过在各乡镇（街道）、村（社区）公示栏张贴宣传彩页、政府网站挂载等形式广泛宣传低保网上扫码申请，民政部门后台专人负责受理转办，乡镇（街道）及时入户核查办理，打造“指尖民政”。年初以来，全县受理转办低保网上申请357人，经核查纳入保障范围139人。

健全社会救助信息主动公开机制。紧盯群众关心关注的社会救助重点业务，利用政府门户网站、民生监察平台、镇村公示栏等平台，每月将低保、特困、高龄、残疾人两项补贴等救助信息进行公示，并及时动态更新，公开接受群众监督，全力打造阳光救助。（薛小磊 杨俊朝 屈旸）