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日前，西峡县人民法院发布了《物业案件司法审查报告（2018年-2022年）》（下称《报告》），对西峡县2018年至2022年期间审理的物业纠纷案件进行了分类、梳理、研判，分析汇总了物业案件审理的基本情况、优劣特点和存在的问题，提出了相应对策和建议。

据悉，《报告》显示2018年至2021年，该县的物业案件收案呈井喷式增长，收案数量从2018年的49件增长到2021年的386件。但自2022年起西峡法院开展五心联动物业解纷机制后，案件收量发生明显回跌，同比2021年峰值下降37.6%。西峡法院充分发挥支付令和司法确认衔接功效，通过创新要素式审判和示范判例的引领作用，平均审理周期连年缩短，2022年度缩短情形更为明显，同比2021年度缩短9天多。连续五年没有发改、再审案件。

《报告》分析认为物业案件劣势趋势存在四点原因：一是业主法律意识和服务评价意识不断增强。二是部分小区或老化或存在房产纠纷，物业出现问题较为频发集中棘手。三是“业主委员会”等业主自治组织未成立或未发挥效应。四是部分物业服务单位人员老化，内部管理缺位。

同时，《报告》对如何减少物业矛盾发生提出了对策建议：一是物业联席会议平台要督导物业服务单位和业委会正确履行职责，发挥好平台诉前调解作用。二是房管部门要健全物业管理主体档案制度，创新惩戒措施和力度，定期开展物业管理培训和业委会履职培训。三是司法行政部门要鼓励居住在小区的律师、法律工作者主动加入所在小区的五心联动示范岗及调解室，发挥律师代表在物业纠纷领域中的促进作用。四是属地基层党委政府要大力推进老旧小区、涉诉较多小区的红色党建引领作用，提升居民个人素养，降低物业纠纷发生概率。五是法院要继续深化五心联动工作机制，走实走深诉源治理格局，丰富普法宣传案例宣讲形式，提高物管单位和业主法治意识，出台物业案件裁判指引，制作精品示范判例，提升案件裁判质量和司法效果。

物业服务单位与业主之间良性循环、鱼水相依才能有效优化城市治理脉络，构建居民优质生活生态网络。今后，西峡法院将继续不断探索创新物业纠纷多元化解机制，提升物业纠纷审判质效，有力推进司法与县域治理深度融合，以物业审判助力市域发展，不断增强司法防控化解重大风险的统筹力、执行力和前瞻性、时效性，为建设平安西峡、法治西峡保驾护航。（薛小磊 王晶雅/文图）