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今年以来，南阳市宛城区从企业和群众实际需求出发，聚焦企业和个人全生命周期涉及面广、办理量大、办理频率高、办理时间相对集中的政务服务事项，实行“一件事一次办”，实现企业和群众办事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变，最大程度利企便民，进一步提高企业和群众办事的体验感和获得感。

推出多场景“一件事一次办”主题服务，优化审批流程。为优化工程建设项目审批流程，为企业和群众办事提供套餐式、主题式集成服务，宛城区积极探索工程项目审批“一件事一次办”改革，制定了《南阳市宛城区工程建设项目审批全流程“一件事一次办”实施方案（试行）》，推出“我要开工”“我要竣工验收”等主题服务，梳理编制成形式直观、易看易懂、简单明了的“一件事”主题服务事项和申请表单。

多领域工作有机结合，提高工程建设项目审批网上服务能力。结合工程建设项目审批点多、线长、面广的实际情况，将“放管服效”改革、“互联网+政务服务”、系统性重塑行政审批制度整体性优化政务服务环境改革与工程建设项目审批制度改革有机结合，实现网上申报、网上可查、网上共享，切实提升工程建设项目审批办理的精准度、顺畅度、便利度。

深化工程领域审批制度改革，联合验收“一件事一次办”。按照竣工验收、规划核实、人防核实、消防验收与竣工验收备案合并办理，实行“一表申请、一家牵头、一窗受理、并联办理、限时办结、信息共享、集中反馈”的联合验收备案模式，优化流程，精简材料，办理时限压缩到5个工作日，验收资料由56项精简到17项，申报验收取消纸质申报材料，全部采用数字化，极大地提升了工作效率，提高了企业便利度。

办好一件事，把好服务关。宛城区行政审批服务中心相关负责人表示，下一步该区将持续聚焦投资建设项目极简审批，推行“一件事一次办”，着力解决工程建设项目审批制度改革工作的难点，持续优化审批流程，通过联合验收，让群众和企业感受政务服务的“温度”和“速度”，不断提升优化营商环境水平。（薛小磊 董国良 郭宛莹）