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今年以来，镇平县供水服务中心在全力保障安全优质供水的基础上，不断完善供水服务机制，创新服务举措，提升服务质量，努力打造流程最简、效率最快、服务最优的高质量供水服务品牌，确保优化提升营商环境在供水服务中取得实效，进一步激发市场活力和企业创造力。

围绕一个中心。“供水心中有用户，用户满意我满意”是镇平县供水服务中心全体职工服务用户的根本态度，是创新供水服务方式，提高用水接入时间的实干作风；时刻心系用户，以用户需求为工作目标，以用户困难为工作动力，以用户利益为根本利益；坚持示范引领，坚持多方联动，回应社会关注和用户期待，用心用情用力解决用户和企业的困难事、烦心事的良好示范。

深化改革。改革力度持续加码，贴心服务不断出台。为强化“保姆式”服务打下坚实基础，镇平县供水服务中心持续深化供水营商环境工作改革力度，进一步推动审批服务减环节、减材料、减时限、减费用，规范统一供水服务事项标准，加强供水服务营业厅规范管理，全面提升服务标准化、规范化和便利化。

拓展举措。在深化改革的基础上，纵深拓展三举措。马上办。用最短时间、最优服务、最快速度，把企业和用户的事办好，提高企业和用户的获得感、满意度及办事便利度。网上办。优化供水服务工程建设项目审批流程，全面推行“水电气”联办、“一网办好”，让用户办事像网购一样方便。一次办。以线上“一网通办”，线下“一窗受理”，全程“一次办好”为目的，以用户满意度作为衡量标注，完善即办制度，实现个人事项、简单事项、高频事项快速办，复杂事项简单办、一次办。

下一步，镇平县供水服务中心将继续以“观念能力作风提升年”活动为契机，持续深化供水改革，秉承“水为民生，善达社会”的企业宗旨，刀刃向内，自我加压，持续务实供水服务基础，优化营商环境，全面提升供水服务水准，为镇平县供水发展做出更大贡献。（薛小磊 仵硕）