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“多亏了你们政府出面帮助，不然我们这事儿都不知道要怎么办才好。”日前，务工人员王某的亲属发出由衷感叹。

据了解，5月19日，王某在新野县王集乡干农活，中途突发疾病，后送医救治无效不幸死亡。事后，其妻子在与承包老板张某协商赔偿金额和赔偿支付方式等事项时，双方存在较大分歧，未达成一致。

得知这一情况，城郊乡党委、政府高度重视，第一时间召集司法所、平安办、派出所、信访办协商此事并明确分工，组成以乡党委副书记、政法委员为组长，相关部门工作人员为组员的联调小组。平安办、信访办、派出所负责接待王某家属，做好其安抚工作，并了解其具体诉求；司法所负责对接法律援助中心律师，了解此类案件的调处方法，了解标准赔偿金额以及赔付周期。

5月20日，联调小组分别找到双方当事人，采用“背靠背”调解方法，敞开心扉的交谈，详细了解听取了双方的诉求和意见，从法律、道德、亲情、友情角度对双方进行了劝导。经过工作人员两天耐心细致的讲解，双方情绪均有所缓和，但双方均表示还需再慎重考虑一下，调解工作再次陷入僵局。

经过联调小组工作人员不懈努力，5月21日上午，双方同意调解，签订了调解协议，并支付30000元作为王某的丧葬费等费用。联调小组与双方取得联系，已经支付到位，并且对乡政府前期做的工作表达了感谢。至此，这起因病死亡纠纷得到圆满解决。

今年以来，城郊乡探索运用“警司访+”矛盾纠纷协调化解机制，贯彻落实“观念能力作风提升年”活动要求，始终坚持“发现在早，处置在小”，将矛盾纠纷和不稳定因素化解在基层、消除在萌芽状态，从源头上预防和清除潜在安全隐患，切实做到“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”，为提升社会治理水平，创建“平安法治星”，构建“预防为先、标本兼治”的社会治理体系打下了坚实的基础。（薛小磊 路晓）