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今年以来，新野县上港乡聚焦“五星”支部创建目标，坚持党建引领民生工作，积极调配力量，转变干部作风，健全服务群众长效机制，真正把企业民生实事、群众民生实事和服务民生实事当作重要工作来抓，走访群众，为民着想，服务上门，喜送政策，用工作实效赢得了群众口碑，推进了乡村振兴工作。

精心组织，精准服务有“广度”。项目是最大的民生，以民生推进乡村振兴，这一直是贯穿上港乡全乡工作的重要理念。元旦节过后，上港乡就领受和安排了全年的民生任务，可谓开年即是工作，开工即是冲刺。先后需为县产业集聚区西区征地730亩，征收县精神病院用地76.18亩，征收西滨河路用地116.8亩，还要等待15年—贯制学校用地的启动。同时，居住环境、基本医疗、脱贫村项目建设和社会帮扶等一批民生领域的实事也要如期进行。为此，该乡高度重视这些民生服务工作，健全了民生服务乡村振兴领导小组，乡党委书记、乡长亲自挂帅，成立了3个工作专班，每个专班都精挑细选，组建一支队伍，服务一个领域。各专班做足了工作计划，梳理了工作思路，加强了工作部署。

紧盯问题，入户走访有“温度”。群众是民生服务的主体，是乡村振兴的力量。每个专班都选择突破口和工作切口，开展群众工作。园区征迁组紧密结合实际，突出一个“深入”，走进戴楼村。乡村工作组紧紧依靠党员干部和骨干群众，大讲经济发展工业领先的道理，讲清企业占地的政策和补偿，逐组逐户见面、签字表态，推进工作细致化、严谨化。项目服务专班召开“诸葛亮会”，划分群众工作阶段，细化工作方法，大讲项目的好处和大局发展的机会，让群众明白，社会是进步的，进步是要付出的，越是经济条件好的地方，公益事业就越完善。他们采取“一线工作法”“清单式工作法”“稳中求进工作法”，分班深入相关村相关组和农户，讲道理做宣传，推进工作开展，入户签字率很高，工作很快。民生领域专班是服务群众的重头戏，他们拉高标准，自设压力，紧紧依靠群众，大打一场群众战役。小五村、梁营村以人居环境建设为中心，按规划逐项推进见成效。乡村振兴队伍按照“放心村”创建标准，逐户走访，逐人把关，既注重“两不愁三保障”，又注重产业发展，稳岗就业，实效明显。

转变作风，为民解忧有“深度”。乡干部转变作风，吃住在村在工地，带领村组干部和党员队伍，立足“三全其美”，为民解忧，为民造福。首先是“全入户”。无论是企业民生、实事服务或民生服务，都保证进家门、讲政策，讲方法，通思想，将国家的安排落实在具体地块。其次是“全政策”。将各项政策公布上墙，向全体村民讲清楚，避免一知半解，避免想当然。村民该享的政策无遗漏，想多的诉求无保证，只靠耐心细致的思想工作。群众是真正的英雄，公平的政策让群众满意放心，事半功倍。其三是“全签字”。细致的工作和上门服务，大局的实现和“小我”的对比，才有了群众的“满意度”，群众签字，工作落实。对于服务民生实事，则动员群众，依靠自身，全力攻坚。努力做好了人居环境整治、社会治安调查、基本医疗保障、文体生活、巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴的有效衔接、社会帮扶等，都能及时办理，满足合理诉求，切实解决了群众身边的堵点痛点难点问题，提高了群众的“幸福感”。（薛小磊 崔国安）