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近年来,镇平县供水服务中心积极贯彻落实优化营商环境惠企政策,推行供水报装的“提前介入、前置服务”工作机制,主动与用户和企业对接,上门服务走访,为企业提供更加高效便捷可靠的用水服务,通过提前介入、提前施工、全程代办、并联推进等举措,打造一流的供水营商环境。
日前,该中心工作人员与玉神南路一企业进行通水需求服务对接时,通过前置服务现场勘察和商讨方案,相关工作人员现场对附近有接水接气意向的在建企业提前摸排,调查了解项目企业的用水难点和需求,为企业开展了上门服务、代办服务、现场勘测备案服务,并根据用户用水不同需求,精准制定了管网接入施工方案。
据了解,镇平县供水服务中心以创新服务举措为重要抓手,优化营商环境各项工作取得积极成效。一是根据工程项目企业的用水特点,提供上门服务、以及外线审批代办服务,提前开展用水报装的现场勘查、方案设计,为企业正式报装做足准备,实现用户“少跑腿,零跑腿”。二是现场讲解用水在优化营商环境工作方面的便民事项和政策,介绍“互联网+供水”服务的特点,积极推广大数据服务平台,尽力方便用水户,打通服务用水户“最后一公里”。三是成本节约化,主动为用水户宣传报装和施工的优惠政策,严格执行中央、省、市各项减税降费政策,降低企业用能成本。
下一步,该中心将持续推进优化营商供水服务改革,不断创新服务举措,保障安全优质供水,持续推动镇平县营商环境高质量发展。(薛小磊 仵硕)
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